Algún usuario de Chum – el equipo de ensayos ultrasónicos «cross-hole» para pruebas de integridad de pilotes de Piletest.com Ltd- ha tenido algún problema porque su ordenador no detectaba el driver de la conexión USB del equipo.
Los drivers están en la carpeta del programa, normalmente en C:\Archivos de programa\Piletest.com, dentro de una subcarpeta de nombre USB Driver. Para que tu ordenador encuentre de nuevo ese driver, es posible que tengas que ayudarle un poco, desde la herramienta de Windows «Administrador de dispositivos», accesible desde Propiedades del sistema. Localiza allí la conexión USB del Chum, y clicando encima con el botón derecho puedes actualizar su controlador.
Y si no encuentras los drivers en tu ordenador, los puedes descargar en la página web de Piletest, poniendo tus contraseñas de usario en el menú inferior User community. Ve a la página de descargas y busca el fichero de drivers. Tranquilo, si has perdido tus contraseñas te podemos ayudar a recuperarlas: ponte en contacto con nosotros o directamente con Piletest.